Mitarbeiterzufriedenheit steigern

Wie können Sie als CEO und im HR die Mitarbeiterzufriedenheit steigern?

Warum es sich lohnt, uns als Frankfurter Berater zu beauftragen: Die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist einer der größten Erfolgsfaktoren für Unternehmen.
Was wirklich zufrieden macht: Nur motivierte Teams (= Menschen mit klaren Zielbildern) bringen hohe Leistungen und bleiben überwiegend gesund.
Was Sie hier finden: Dieser Artikel beschreibt, wie Personalverantwortliche gemeinsam mit der Unternehmensführung für die Balance aus Herausforderungen und Gratifikationen im Unternehmen sorgen können.

Warum zahlt sich Mitarbeiterzufriedenheit aus?

Zufriedene Mitarbeiter sind loyal und leistungsbereit. Sie vertreten und stärken die Marke des Unternehmens und mehren Ansehen und Gewinn.
Unzufriedene Mitarbeiter dagegen machen Dienst nach Vorschrift, haben innerlich gekündigt und sprechen schlecht über das Unternehmen.
Mitarbeiterzufriedenheit zählt also zum Grundkapital eines Unternehmens.

Wenden Sie jetzt ein, dass die Zufriedenheit von Menschen nicht betriebswirtschaftlich bemessen lässt?

Auf den ersten Blick stimmt das.

Persönliche Zufriedenheit ist ein subjektiver Wert – allerdings nur so lange, wie man Zufriedenheit auf die Ebene „angenehmes Empfinden“ beschränkt. Auf den zweiten Blick wird deutlich:

Zufriedene Mitarbeiter arbeiten für sinnvolle Ziele – und können dadurch ihre Zufriedenheit weiter steigen

Zufriedene Menschen blicken in zwei Richtungen:

1. direkt vor sich auf bereits erreichte Ziele
2. mit etwas Distanz zu 1. auf ein Ziel, das als Nächstes kommen kann – und realistisch erreichbar ist.

Mitarbeiterzufriedenheit ist kein statischer Wert, sondern ein dynamischer Faktor.

Man wächst an seinen Aufgaben

Der oft zitierte Satz „Man wächst an seinen Aufgaben“ beschreibt eine der Grundvoraussetzungen für Mitarbeiterzufriedenheit.

Er besagt, dass die Aufgaben erfüllbar sein müssen.

Das Wachsen an Aufgaben beinhaltet auch das Wachstum der Aufgaben selbst.
Das kann z. B. über die Expansion von Unternehmen geschehen, über Umsatzsteigerungen, Beförderungen und Weiterqualifizierungen.

Warum Mitarbeiterzufriedenheit nicht gekauft werden kann

Warum bringt das Gehalt nicht automatisch volle Zufriedenheit?

• Geld ist wichtig. Ein angemessenes Honorar bzw. Gehalt ist daher selbstverständlich.
• Was aber wurde bzw. wird dort übersehen, wo die Mitarbeiterzufriedenheit trotz hoher Bezüge sehr gering ist?
• Es ist erwiesen, dass ein hohes Honorar ohne eine sinnerfüllende Beschäftigung auf die Dauer in einen Zustand von Boreout führen kann.
• Entscheidend für die Loyalität von Mitarbeitern ist daher der Sinn.

Der Sinn von Arbeit führt zur Zufriedenheit der Arbeiter

Es ist erwiesen, dass Menschen mit einer von Sinn getragenen Beschäftigung ein hohes Maß an Erfüllung erleben. Und entsprechend leistungsbereit und leistungsfähig sind.